自张勇2015年7月接手阿里巴巴CEO，马云2016年10月在云栖大会上首提“新零售”后，阿里巴巴（以下简称“阿里”）的新务开始进入全面建设阶段。2016年开始，首先是盒马鲜生（以下简称“盒马”）首店在上海开业，其后阿里在新零售领域收购了一系列公司，如三江、银泰、高鑫零售（以下简称“高鑫”）等，到2018年95亿全资收购饿了么，今年4月将天猫超市事业群升级为同城零售事业群，10月阿里投入280亿港元（约36亿美元）获得高鑫零售的控股权，阿里的新务已经取得很大希望。

制图：罗戈网现在，阿里在流量（淘宝、支付宝）、供应链（盒马、零售通、高鑫）、物流（蜂鸟即配、菜鸟网络）等基础设施以及生鲜、商超业态全面领先竞争对手。而且从品类角度看，生鲜、快消品、家居均已笼罩，不仅业态全，规模大，而且各种新业务盈利模式已成型，开始进入良性生长阶段。

阿里的三个焦点战场，物流体系如何打造？对阿里来说，2020年需要坐阵的焦点战场有三个：一个是以“淘宝+天猫”为首的电商战场，另一个是以“饿了么+口碑+支付宝”主打的当地生活战场，第三个是以“天猫超市+淘鲜达+盒马鲜生”为首的同城零售战场。泉源：方正证券1）电商战场——快递+仓配网以“淘宝+天猫”为首的电商战场，阿里在物流领域需要打造的是一张能实现“全球一张网”的快递/快运+仓配网。阿里2013年建立菜鸟网络（以下简称“菜鸟”），随后连续在快递、干线运输、仓配、末了等的基础设施举行结构，目的是要实现“全球一张网”，“成为全球的基础设施”，与阿里的电商生态互补。为进一步推进新零售战略，加速建设全球领先的物流网络，阿里及菜鸟其他现有股东在2019年11月份对菜鸟举行了233亿人民币（约合33亿美元）的增资。

菜鸟也把这一目的明确为“一横两纵”战略。所谓的“一横”，就是加大技术投入，做行业数字化升级的引擎。

这也是进入“科技+新零售+全球化”的新物流赛道的关键驱动力。而“两纵”，一是买通线上和线下、B端和C端供应链，打造基于新零售的供应链解决方案。通过快递、干线运输、仓配、末了等的基础设施以及在都会、农村建设立体化的仓储，资助商家库存精准下沉，提前分货，最后末了配送到消费者身边。另一个就是全球化结构，包罗全球运输网络、全球供应链网络和全球末了网络三大要系。

总体来看，菜鸟已打造了包罗数字化包裹网络、全球物流网络以及智能供应链履约网络三张物流网络。停止2020年9月30日止三个月，菜鸟物流服务收入主要来自其海内及国际一站式物流服务与供应链解决方案，抵销内部生意业务的影响后合计为86.26亿元，相较2019年同期的47.59亿元增长73%。泉源：阿里巴巴通告今年9月，阿里划分以66亿元和32.95亿元对圆通与申通举行了增持，阿里巴巴完成增持后，阿里系（含菜鸟供应链股份）持股圆通比例将提升至22.5%，阿里累计间接持有申通股份则提升至25%。

至此，阿里系（包罗菜鸟）已相继投资中通、百世、圆通、申通、韵达五家快递物流企业。泉源：方正证券菜鸟除了在快递行业连续结构外，现在结构已笼罩海内外，涵盖快递、大件物流、跨境物流、干线运输、智能仓储、落地配等多个领域，其中就包罗新加坡邮政、日日顺、递四方、心怡、快仓、万象等多家知名企业。

同时，菜鸟还结构了数量众多的菜鸟驿站。菜鸟驿站经由多年来的大规模铺建，已经成为“最后一公里”领域不行忽视的基建设施。此外，全球物流网络也被菜鸟认为是最具战略价值的结构的焦点之一。

近年，菜鸟开始大量结构外洋仓，自建e-WTP物流枢纽，依托外洋仓在全链路（清关、末了揽收/配送、国际/区域干线运输）提供的服务，动员了收入规模的加速提升。2）当地生活战场——蜂鸟即配以“饿了么+口碑+支付宝”的当地生活战场则是依托已宣布独立的即时物流品牌“蜂鸟即配”，全面升级后的蜂鸟即配也被认为是作为阿里当地生活的焦点竞争力的升级。

现在，蜂鸟已在餐饮、商超、生鲜、美护等领域建设高尺度的配送方案，定制化服务凌驾15种业态。预计未来3年将在全国建设2万个全数字化即配站。资料泉源：蜂鸟即配在电商巨头开始对存量用户举行争夺的大配景下，蜂鸟即配作为数字化新零售的基础设施，其生长背后与阿里的战略密不行分。

对阿里而言，随着新零售生长以及消费升级，即时配送网络最大的意义，不仅在于对生鲜、餐饮、快消品消费实现线上化，更有可能基于其高频的特点，驱动电商平台整体用户活跃度的进一步提升。3）同城零售战场——蜂鸟即配+菜鸟直送被阿里称为第三大焦点战场的同城零售主要指同城小时、半日、越日抵家业务，包罗盒马、天猫超市、淘鲜达等业务，对应生鲜、快消品等品类。

后期饿了么商超板块、零售通也相继到场在内。而最近热火朝天的社区团购，对阿里来说也是一场“不得不打”的战争。

一方面通过继续投资加注社区零售品牌十荟团，另一方面，旗下的盒马和饿了么也开始正式发力社区团购。除了盒马及饿了么之外，深入社区的菜鸟驿站也成为阿里发力社区团购的又一利器。2019年年头，阿里在淘宝客户端曾低调上线了“驿站拼团”版块，旨在通过预售+自提的方式完成用户购置流程。

可以看出，其时菜鸟驿站“自提点”的身份其时就初露眉目。今年6月，菜鸟正式官宣将把菜鸟驿站升级为数字社区生活服务站。现在，阿里在社区团购业务并没有统一团队操作，而是疏散在饿了么、菜鸟、盒马等业务中，以及投资了十荟团。

由于社区团购业务比力依赖团长、供应链、网点，阿里在这几块优势也比力显着，不仅拥有超3万+个菜鸟驿站网点以及150万个零售通互助小店做自提站，而且自己盒马、高鑫和零。

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